問い合わせや申し込み、購入などの入力フォームまで到達したにもかかわらず、途中で離脱してしまう閲覧者は80%以上とも言われています。
さらにBtoBでは入力フォームで離脱する割合が90%を超えるケースも珍しくないため、改善の余地があります。
しかし、入力フォームに問題があると認識しつつも、どのように改善して良いのか分からない方も多いと思います。
今回はこのような課題を解決するEFOについて当社で実施・支援したケーススタディを紹介するとともに、EFOに貢献する幾つかのツールをピックアップしてみました。